Co obejmuje stawka?
Stawka obejmuje:
- Nielimitowany przebieg
- Podstawowe pełne ubezpieczenie
- Ubezpieczenie pasażerów pojazdu
- Usługę sprzątania
- Pełne ubezpieczenie z udziałem własnym (150-300€)
- Politykę paliwową 1/1 lub 1/2
Nieobjęte ubezpieczeniem i będące odpowiedzialnością najemcy przypadki utraty lub uszkodzenia: (Objęte DODATKOWYM UBEZPIECZENIEM)
- Utrata lub uszkodzenie kluczyków
- Wszelkie koszty spowodowane zatankowaniem niewłaściwego rodzaju paliwa
- Usługa holowania (tylko w przypadku zaniedbania nieobjętego ubezpieczeniem)
- Przebita opona (w tym jej uszkodzenie)
- Uszkodzenia wnętrza lub akcesoriów
Co jest potrzebne do wynajęcia samochodu?
- Dowód osobisty lub paszport
- Prawo jazdy ważne od co najmniej 2 lat
- Karta kredytowa/debetowa
- Adres lokalny: hotel, apartament…
Dodatkowi kierowcy również muszą przedstawić dokument tożsamości i prawo jazdy.
Czy mogę wybrać markę lub model samochodu?
Nasz system rezerwacyjny działa według kategorii (np. Ekonomiczny 5-drzwiowy). W każdej kategorii dostępnych jest wiele modeli i marek, dlatego nie możemy zagwarantować konkretnego modelu.
Jeśli w momencie odbioru pojazdu wybrany model będzie dostępny, z przyjemnością go przydzielimy.
To samo dotyczy paliwa: nie można wybrać między benzyną a dieslem. Model, rodzaj paliwa i kolor samochodu zależą od dostępnych pojazdów w naszym biurze w dniu odbioru.
Czy potrzebuję karty kredytowej, aby dokonać rezerwacji?
Tak. Rezerwacji można dokonać tylko podając dane karty kredytowej. W ten sposób możemy zagwarantować i zabezpieczyć rezerwację. Akceptujemy tylko Visa i MasterCard.
Czy są ograniczenia wiekowe dotyczące wynajmu samochodu?
Minimalny wiek to 19 lat, a kierowca musi mieć co najmniej 2-letnie doświadczenie w prowadzeniu pojazdu.
- Opłata dla młodego kierowcy: 15€/dzień dla kierowców w wieku 19-23 lata
- Można wynająć tylko pojazdy z Grupy A
- Pełne ubezpieczenie nie jest dostępne
- Pełna kwota udziału własnego (300€) zostanie zablokowana na karcie
Kto może prowadzić samochód?
Samochód mogą prowadzić wyłącznie osoby wpisane jako główny lub dodatkowy kierowca w podpisanej umowie najmu.
Czy mogę wyjechać samochodem poza wyspy?
Nie. Jest to surowo zabronione, nawet między wyspami. Nasze ubezpieczenie nie obejmuje takich podróży.
Czy mogę zmniejszyć udział własny do 0 €?
Tak, to możliwe. Podczas rezerwacji można wykupić DODATKOWE UBEZPIECZENIE, które całkowicie eliminuje udział własny. Dostępne tylko dla kierowców powyżej 25 roku życia.
Czy mogę sprawdzić ceny przed dokonaniem rezerwacji?
Tak. Wystarczy wybrać daty i godziny wynajmu oraz preferowany samochód, a system poda cenę. Jeśli cena będzie satysfakcjonująca, można przejść do rezerwacji.
Polityka paliwowa
Pełny-Pełny / Połowa-Połowa
Wszystkie samochody są wynajmowane z pełnym lub połowicznym bakiem i muszą zostać zwrócone z takim samym poziomem paliwa.
Jeśli klient zwróci samochód z mniejszą ilością paliwa, zostanie naliczona opłata za brakujące paliwo + 15€ opłaty za tankowanie.
Brak zwrotów za paliwo. Ceny mogą ulec zmianie bez uprzedzenia, w zależności od wahań cen paliwa.
Jak mogę anulować rezerwację? Czy jest za to opłata?
Rezerwację można anulować, dzwoniąc pod numer +34 676 95 41 49 lub wysyłając e-mail na reservas@vallsmallorca.com.
Anulowanie mniej niż 48 godzin przed odbiorem skutkuje utratą zaliczki.
Czy obowiązkowe ubezpieczenie samochodu jest wliczone w cenę?
Tak, obowiązkowe ubezpieczenie samochodu oraz ubezpieczenie OC pokrywające szkody wobec osób trzecich są zawsze wliczone w cenę wynajmu.
